سونت پورخایف دوست//
نشست راهبردی بررسی چالشها و چگونگی ارتقای سطح خدمات در مراکز توانبخشی تحت نظارت بهزیستی استان گیلان، با حضور دکتر رضا جعفری، مدیرکل بهزیستی استان، طاهره یکتایی، معاون توانبخشی و جمعی از کارشناسان ارشد این حوزه برگزار شد. این نشست که با هدف آسیبشناسی وضعیت موجود و تدوین نقشه راه عملیاتی برای سال جاری تشکیل شد، بر ضرورت بازنگری در پروتکلهای پذیرش و افزایش تابآوری مراکز در شرایط بحرانی تاکید کرد.
تمرکز بر استانداردسازی پذیرش و نگهداری مددجویان
یکی از محورهای اصلی این نشست، ساماندهی فرآیند پذیرش در مراکز مراقبتی بود. با توجه به اهمیت ارائه خدمات تخصصی، مقرر شد از این پس، فرآیند پذیرش افراد در مراکز با دقت و حساسیت بیشتری صورت گیرد. مطابق مصوبات این جلسه، تطابق دقیق شرایط جسمی و روانی مددجو با ماهیت تخصصی مرکز و همچنین اطمینان از «مقاوم نبودن فرد به درمان»، به عنوان دو شرط اساسی برای پذیرش تعیین شد تا از اتلاف منابع و کاهش کیفیت خدمات برای سایر مددجویان جلوگیری شود.
تقویت مدیریت بحران در سطح شهرستانها
دکتر جعفری، مدیرکل بهزیستی گیلان، در این جلسه بر لزوم تمرکززدایی و تقویت مدیریت محلی تاکید کرد. بر اساس تصمیمات اتخاذ شده، مدیریت شرایط بحرانی در مراکز، از این پس در مرحله نخست بر عهده کارشناسان ناظر شهرستان خواهد بود. این رویکرد به منظور کاهش زمان پاسخگویی به چالشهای احتمالی و افزایش سرعت عمل در حوادث غیرمترقبه یا بحرانهای مدیریتی درونمرکزی طراحی شده است.
ارتقای سرمایه انسانی؛ آموزش، رکن اصلی کیفیت
با هدف بهروزرسانی دانش فنی پرسنل و ارتقای استانداردهای مراقبتی، برگزاری دورههای آموزشی تخصصی به عنوان یکی از ضرورتهای سال جاری تعیین شد. در همین راستا، مقرر شد دفتر آموزش بهزیستی استان با طراحی سرفصلهای علمی و کاربردی، دورههای ویژهای را برای تمامی پرسنل شاغل در مراکز مراقبتی برگزار نماید تا با بهرهگیری از متدهای نوین توانبخشی، کیفیت زندگی مددجویان در مراکز بهبود یابد.
تقویت ساختار مراقبتی؛ چشمانداز آینده
در پایان این نشست، بر لزوم تقویت ساختار حوزه مراقبتی به عنوان بازوی اجرایی معاونت توانبخشی تاکید شد. مدیرکل بهزیستی گیلان با اشاره به اهمیت نظارت مستمر و اثربخش، خواستار پایش دقیقترِ عملکرد مراکز و ارائه گزارشهای تحلیلی شد تا با شناخت چالشهای نوظهور، پیش از تبدیل شدن به معضل، راهکارهای پیشگیرانه اتخاذ گردد.
این نشست، گامی استوار در جهت افزایش نظارتپذیری مراکز، ارتقای سلامت روانی و جسمانی مددجویان و ایجاد انضباط مالی و اداری در شبکه توانبخشی استان گیلان محسوب میشود.
